Prekių krepšelis
Jūsų krepšelyje nėra prekių
Ar galima užsisakyti prekių neprisiregistravus internetinėje parduotuvėje statybuturgus.lt?
Taip, užsakymą galite pateikti ir neprisiregistravę. Tiesiog įveskite savo vardą, pavardę ir el.paštą. Taip pat galite prisijungti naudojant socialinės paskyros Facebook prisijungimą.
Kodėl verta prisiregistruoti ?
Rekomenduojame prisiregistruoti, nes tuomet Jūs ne tik matysite savo užsakymo vykdymo eigą ir būsenas, bet ir turėsite galimybę atsisiųsti visų savo užsakymų sąskaitas faktūras, matyti užsakymų istoriją.
Ką daryti jeigu neprisiskambinu?
Stengiamės ir nuolatos tobuliname savo telefono linijas. Deja, dėl didelio apkrovimo tam tikru dienos metu, yra sunkiau susisiekti su mumis telefonu. Tuomet siūlome parašyti mums el.paštu info@statybuturgus.lt, nes į laiškus reaguojame greitai.
Ar iškraunate prekes pristačius?
Prekių iškrovimo, sunešimo ar užnešimo paslaugos neteikiame.
Prekių iškrovimu turi pasirūpinti pirkėjas, turėti asmenis ar techniką, kuris iškrautų prekes iš transporto per kuo trumpesnį laiką.
Iš anksto informavus (pateikiant užsakymą pasirinkti atitinkamą pristatymo būdą), tam tikras prekes klientui galime pristatyti transportu su autoliftu arba su keltuvu . Tuomet prekes iškrauname (iškeliame) iš transporto nurodyto adreso kieme tam paruoštoje vietoje – Pirkėjas turi pasirūpinti, kad būtų patogus privažiavimas, tvirtas pagrindas, saugi aplinka visiems dalyviams, kad vairuotojas patvirtintų sąlygų tinkamumą.
Ar pakraunate prekes sandėlyje?
Klientui atvykus atsiimti prekių į mūsų sandėlį, prekes pakrauname į Pirkėjo transportą, pritaikytą prekių pakrovimui su autokrautuvais. Kitu atveju sandėlio darbuotojai įvertina, ar gali atlikti krovos darbus, ar krovos darbus atliks pats Pirkėjas ar jo atstovas.
Ar pristatote prekes į paštomatus?
Taip, prekes, kurios pagal dydį atitinka, pristatome į Venipak paštomatus. Norėdami užsisakyti pristatymą į paštomatą, užsakymo metu pastaboje/komentare parašykite, kad reikalingas pristatymas į paštomatą.
Kaip sužinoti pristatymo kainą?
Tiksli pristatymo kaina priklauso nuo užsakomų prekių svorio, tūrio ir pristatymo adreso. Visada stengiamės Pirkėjui pasiūlyti mažiausią pristatymo kainą – ieškome pakeleivingų transportų ir geriausio sprendimo. Todėl formuojant krepšelį ir užsakymą, pristatymo kaina nebus automatiškai paskaičiuota.
Pristatymo kainą paskaičiuojame atskirai ir pranešame klientui el. paštu. Jeigu klientui tinka pristatymo kaina, tuomet jis patvirtina arba apmoka už pateiktą užsakymą ir užsakymas pradedamas vykdyti.
Jeigu klientui pristatymo kaina netinka, tuomet klientas tiesiog praneša el.paštu info@statybuturgus.lt arba telefonu +370 656 30170, kad užsakymą atšaukia. Tokiu atveju, kliento užsakymas anuliuojamas.
Kaip greitai gausiu prekę?
Gautus užsakymus stengiamės kuo greičiau apdoroti ir perduoti pristatymui. Dirbdami greitai ir su patikimais partneriais esame galime prekes pristatyti ir sekančia darbo dieną visoje Lietuvoje arba net ir tą pačią dieną, jeigu reikia pristatymo Kaune ar aplink Kauną.
Įprastomis sąlygomis užsakymus pristatome per 1-2 d.d., jeigu prekes turime sandėlyje. Jeigu matome, kad užsakymas užtruks dėl prekių pakavimo termino, nepakankamo prekių likučio ar panašiai, tuomet susisiekiame el.paštu arba telefonu su Pirkėju ir informuojame apie pristatymo terminą.
Ar visas prekes turite sandėlyje?
Sandėlyje turime daugumą prekių. Kai kurių sandėliuojame didelius kiekius, kitų turime mažesnius. Kitas prekes, kurių neturime sandėlyje stengiamės atsivežti į sandėlį per kuo trumpesnį laiką – vienas galime pasipildyti per 1 d.d., kitas per 2 d.d., o jeigu specifinė ir reta prekė, tuomet pasipildymas gali užtrukti ir keletą savaičių. Gavę užsakymą Pirkėją visada informuojame apie pristatymo terminą.
Kaip galiu sužinoti savo užsakymo būseną?
Jeigu esame registruotas vartotojas mūsų internetinėje sistemoje, tuomet skiltyje Mano paskyra > Užsakymų istorija ir informacija, matysime užsakymo būseną. Dėl detalesnės informacijos galite parašyti el.paštu info@statybuturgus.lt
Kaip susitarti pristatymo datą ir laiką?
Gavę užsakymą su Pirkėju susisiekame el.paštu arba telefonu ir pasideriname pristatymo datą ir laiką, kad būtų patogu priimti ir išsikrauti prekes. Taip pat galime užsakymo metu pastabose/komentaruose parašyti pageidaujamą pristatymo datą ir laiką. Atkreipiame dėmesį, kad prekes pristatome darbo dienomis nuo 8val iki 16val.
Kaip grąžinti prekę?
Parašykite mums el. paštu info@statybuturgus.ltir mūsų vadybininkai viską paaiškins bei susitars.
Ar yra minimali krepšelio suma?
Ne, pas mus nėra minimalios krepšelio sumos. Gali užsisakyti prekes nesvarbu už kokią sumą.